Unsere Webinare im Überblick

Webinar "Kraft schöpfen – für einen gesundheitsfördernden Umgang im Unternehmen" am 27.01.2023 - 09:30 bis 10:30 Uhr

Das Webinar richtet sich an alle Interessierten, die sich mit den Themen Gesunderhaltung und Stressbewältigung befassen möchten und ist sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeitende geeignet

Datum:
27.01.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Fit im Kundenkontakt: Auf die Formulierung kommt es an" am 17.03.2023 - 09:30 bis 10:30 Uhr

Kunden reagieren sehr sensibel auf Servicequalität. Ein professioneller Kundenservice leistet damit einen entscheidenden Beitrag für den Erfolg von Unternehmen. Dabei bestimmen oft kleine Nuancen in der Kommunikation, in welche Richtung sich Gespräche entwickeln - ob gemeinsam Lösungen gesucht werden oder ob eine Eskalation unvermeidbar wird.

Datum:
17.03.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Kraft schöpfen - für einen gesundheitsfördernden Umgang im Unternehmen" am 24.03.2023 - 09:30 bis 10:30 Uhr

Das Webinar richtet sich an alle Interessierten, die sich mit den Themen Gesunderhaltung und Stressbewältigung befassen möchten und ist sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeitende geeignet

Datum:
24.03.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.

Webinar "Fit im Kundenkontakt: Auf die Formulierung kommt es an" am 16.06.2023 - 09:30 bis 10:30 Uhr

Kunden reagieren sehr sensibel auf Servicequalität. Ein professioneller Kundenservice leistet damit einen entscheidenden Beitrag für den Erfolg von Unternehmen. Dabei bestimmen oft kleine Nuancen in der Kommunikation, in welche Richtung sich Gespräche entwickeln - ob gemeinsam Lösungen gesucht werden oder ob eine Eskalation unvermeidbar wird.

Datum:
16.06.2023
Uhrzeit:
09:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Kosten:
DGM- und VHK-Mitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.
Nichtmitglieder:
Pro Person 60,00 € zzgl. ges. Ust.